أسئلة شائعة

بعض الأسئلة التي تتكرر من عملاء يوبيكورن الموقع. هل لديك أي سؤال؟
هل يتم تقديم دعم فني لحل المشكلات التقنية في حال حدوثها؟

نعم، نحن نوفر دعم فني لحل أي مشاكل تقنية يمكن أن تواجهها أثناء استخدام المنصة, يمكنك التواصل معنا عن طريق

هل يمكنني تخصيص متجري وفقًا لهويتي البصرية وتصميماتي الخاصة؟
نعم، يمكنك تخصيص متجرك بسهولة وفقًا لهويتك البصرية وتصميماتك الخاصة باستخدام مجموعة من الأدوات والخيارات المتاحة في المنصة.
هل يمكنني تعديل لوحة التحكم وفقًا لاحتياجاتي؟
نعم، يمكنك تعديل لوحة التحكم وفقًا لاحتياجاتك الخاصة باستخدام مجموعة من الأدوات والخيارات المتاحة في المنصة.
هل يتيح نظام يبيكورن تتبع طلبات العملاء وإدارتها بسهولة؟
نعم، يمكنك تتبع طلبات العملاء وإدارتها بسهولة من خلال المنصة باستخدام الأدوات والخيارات المتاحة
كيف يتم تسجيل عمليات الدفع وما هي وسائل الدفع التي يمكنني استخدامها على المنصة؟
جميع وسائل الدفع متاحة لك ويتم الاتفاق عليها بعد الاجتماع مع قريق يبيكورن
هل يوجد تقارير مفصلة حول العمليات التجارية والمبيعات يمكن الوصول إليها على المنصة؟
نعم نظام يبيكورن يوفر لك تقارير مفصلة عن أداء مبيعاتك عن طريق الـ order mangment
هل يتوافق الموقع مع المتصفحات المختلفة والأجهزة الذكية؟
نعم نظام يبيكورن يتوافق مع المتصفحات المختلفة والأجهزة الذكية
هل يمكنني ايقاف متجري مؤقتا؟
نعم. لو تبي توقف المتجر مؤقتا لحين إضافة منتجات جديدة نظام يبيكورن يوفرلك وضع الـ maintaince page
هل يوجد طريقة لتسهيل إدارة الطلبات؟
نعم. نظام يبيكورن يسهل عليك إدارة طلبات العملاء عن طريق تسهيل آلية البحث, تقدر تبحث عن الطلبات عن طريق نوع الطلب أو بيانات العميل أو بتاريخ الطلب
هل يمكن أن يدير المتجر أكثر من شخص؟
نعم يمكن أن يدير المتجر عدد غير محدود من الاشخاص ويكون ضاحب المتجر الااساسي متطلع على أي تغيير يقومون به
هل يمكنني تقسيم أنواع المشتريات؟
نعم لوحة التحكم تتيح لك التقسيم أنواع المشتريات لمدفوه أم آجل.
هل يمكنني تعديل بيانات اوردر؟
لو سويت اوردر خطأ أو ادخلت بيانات غير صحيحة يتيح لك نظان يبيكورن المرن التعديل على كافة البيانات سواء كانت بيانات العميل أو بيانات المنتج او حالة الشحن أو حالة الدفع
هل متاح التعديل على السعر يودي؟
نعم نزام يبيكورن يتيح لك التعديل اليدوي على كافة البيانات
هل متاح أكثر من شخص يدير المتجر؟
نعم لو عندك أكثر من موظف تقدر تضيفهم كمسؤلين داخل المتجر ليقومو بإضافة طلبات وتعديلها وتستطيع أن ترى أي من الموظفين قام بإضافة طلب أو تعديل
في حالة سويت عرض أو خصم هل يمكن إضافته للمتجر؟
يتيح لك نظان يبيكورن انك تسوي bundle بها أكثر من منتج يكون عليهم عرض أو خصم وتظهر في المتجر ليراها عملائك بكل سهولة
في حالة فصل الضريبة عن سعر المنتج هل يمكن أن يراها العنيل؟
لأن الشفافية مع عملائك مرة مهمة نظام يبيكورن يتيح لك إظهر للعملائك سعر الضريبة منفصل عن سعر المنتج
هل يمكنني البحث باسم عميل معين ؟
يتيح لك نظانم يبيكورن البحث بأكثر من طريقة سواء برقم العميل أو باسمه أو بحالة الشحن أو حالة الدفع ليسهل عليك إدارة المتجر