إذا كان لديك متجر إلكتروني فالبطبع تعرف أن عدد الزيارات التي تأتي إليه تُعد اهم شئ؛ فهى تُزيد من فرصتك في بيع المنتجات الخاصة بك، ويمكنك عمل إعلانات مستهدفة بشكل جيد من أجل الحصول على هذه الزيارات، ولكن في حالة بدئك للتو فقد تكون ميزانيتك محدودة ولا يمكنك دفع المال لعمل هذه الإعلانات.
ولكن لحسن الحظ توجد عدة طرق أخرى يمكن من خلالها زيادة عدد زيارات متجرك الالكتروني والتي يمكن عن طريقها نقل الزائرين إلى المتجر الخاص بك بشكل مجاني، وإذا كنت مهتمًا بمعرفة هذه الطرق تابع قراءة هذا المقال.
تعريف المتجر الإلكتروني
يُعد المتجر الإلكتروني منصة أو موقع لبيع السلع وشرائها، وهذا سواء كانت هذه السلع معلومات أو خدمات أو منتجات على الإنترنت، وتتوفر في هذا المتجر خصائص تختلف
عن الموقع كسلة المشتريات التي يجمع العميل لها المنتجات الراغب في شرائها، ويتوفر كذلك إمكانية الدفع بشكل إلكتروني، فالمتجر الإلكتروني يتشابه مع السوق التجاري
في الواقع لكن الشراء والبيع من خلاله يتم عن بعد لكل من البائع والمشتري، فإذا كنت لديك متجر فعلي عليك الآن التفكير بوجود فرع إلكتروني خاص بمتجرك عبر الانترنت
بسبب ما لهذا المتجر الالكتروني من فوائد تجذب إليه العملاء و تجعلهم يفضلون التسوق منه عن التسوق من المتاجر الفعلية، وهو ما سيزيد من نسبة مبيعاتك من المتجر بشكل كبير.
12 طريقة لزيادة عدد زيارات متجرك الالكتروني
هناك عدة طرق مختلفة يمكن من خلالها زيادة عدد زيارات متجرك الالكتروني، وصحيح أنه يصعب استخدام كل تلك الطرق خلال نفس الوقت، ولكن عليك استخدام أكبر عدد منها حتى تدفع الناس لزيارة المتجر الخاص بك والشراء منه، ومن أهم هذه الطرق ما يلي:
1. إنشاء محتوى عالي الجودة
لا يترتب على المحتوى الجيد زيادة عدد زيارات متجرك الالكتروني فحسب وإنما يساعد في اعتماد الناس عليك كمصدر للمعلومة ومن ثم كمصدر
موثوق للشراء، ولذا فإن التسويق بالمحتوى يعد الحلقة الأولى بمسار المبيعات من أجل التوعية بالعلامة التجارية وعمل مكانة لك بالسوق من خلال تعزيز الثقة فيما بينك وبين عملائك المحتملين.
2. اهتم بتحسين محركات البحث (السيو) في الصفحات
يتربط السيو بشكل وثيق مع التسويق بالمحتوى، ولكن تهيئة مختلف صفحات المنتجات وصفحات المتجر الخاص بك من أجل تحسين محركات البحث
سيكون مساعدًا للناس في عثورهم عليك بكل سهولة، ولذا فإنه من المهم تضمين أهم الكلمات المفتاحية المستخدمة من قبل العملاء بكل صفحة ومنتج وإضافة
عناوين الميتا ووصف الميتا أيضًا لصفحات المنتجات الخاصة بك وصفحات المتجر الخاص بك، ويمكن لاستخدام مخطط الكلمات المفتاحية الخاص بجوجل مساعدتك بذلك الأمر بشكل كبير.
3. تحسين محركات البحث خارج الصفحات
يتضمن هذا الظهور بأماكن أخرى مختلفة بجانب موقعك، فمثلًا حين تذكر الصفحات الخاصة بترشيح الأماكن المطعم الخاص بك كأحد
أفضل 10 مطاعم بالبلدة المتواجد بها، أو نشر منشور عنك كضيف بإحدى المواقع أو للدعاية حتى من خلال المؤثرين على اليوتيوب، فإن كل ذلك من شأنه
زيادة تعزيز المكانة الخاصة بك بمحركات البحث في خارج صفحات المتجر الخاص بك.
ويمكنك استخدام تلك الأدوات لتتبع زيارات المتجر الخاص بك وكيف جائت ومن اين:
- Google analytics يتتبع هذا زيارات العملاء كما أنه يقيسها ويمنحك تقارير وافية عن المصدر الخاص بها، وهو يعد تطبيق مجاني.
- Ahrefs يساعدك هذا بإجراء بحث دقيق حول الكلمات الرئيسية، ويساعدك أيضًا في مقارنة الترتيب الخاص بك بجوجل بترتيب منافسينك.
- Semrush ويمكنك عن طريقها معرفة الموقع التي تذكر الموقع الخاص بك، ويمكنك أيضًا من تتبع ترتيب تصدر المتجر الخاص بك بمحركات البحث.
4. اطلب من أصدقائك مساعدتك بالترويج لمتجرك
اطلب من عائلتك وأصدقائك مساعدتك على نشر الأخبار المتعلقة بمتجرك على الانترنت، فيمكنك أن تطلب منهم مشاركة المنشورات
الخاصة بعملك على تطبيقات التواصل أو التوصية بالمنتجات التي تبيعها إلى زملائهم، فعلى الأرجح سيهتم الناس بالمتجر في حالة أن هناك
شخصًا يثقون فيه قد أوصى به لهم، وبالطبع لا يجب أن تكون تلك الطريقة الوحيدة في الترويج للمتجر الخاص بك على الانترنت، إنما في حالة بدئك للتو فقد يساعد استخدام الكلمات الشفوية على جذب عدد من الزوار إلى المتجر الخاص بك على الانترنت.
5. ابدأ بالتسويق من خلال البريد الإلكتروني
التسويق بالبريد الالكتروني
في حالة أنك لم تبدأ بالفعل بعمل قائمة خاصة بالبريد الإلكتروني اعتبر تلك هي العلامة التي كنت بانتظارها، يعتبر التسويق من خلال البريد الإلكتروني هو طريقة مجانية من أجل بناء علاقات فيما بعد مع أشخاص يمكن أن يكونوا مهتمين بشراء المنتجات التي تبيعها، فإذن عليك التأكد من وضع هؤلاء الأشخاص بقائمة بريدك الإلكتروني.
وفيما يلي بعض النصائح عن كيفية تنمية القائمة الخاصة ببريدك الإلكتروني:
- ضع نموذج اشتراك بالصفحة الرئيسية الخاصة بموقعك.
- ضع نموذج اشتراك بصفحات وسائل التواصل المتعلقة بك.
- أضف عرضًا مجانيًا أو حافزًا مقابل العناوين الخاصة بالبريد الالكتروني، مثل شحن مجاني على اول طلب او تحميل كتاب إلكتروني بشكل مجاني.
- شجع المشتركين بالتوصيل برسائلك الإخبارية على تطبيقات التواصل أو إعادة توجيهها لأصدقائهم من أجل الاشتراك.
- بعد توسيع القائمة الخاصة ببريدك الإلكتروني ابدأ بارسال رسائل إخبارية بها معلومات متعلقة بالعروض القادمة.
6. انشر على وسائل التواصل الاجتماعي
وتعد هذه الطريقة من أسهل وأسرع الطرق التي يمكنها جذب الزوار لمتجرك الإلكتروني عن طريق تطبيقات التواصل مثل فيسبوك، تويتر، انستغرام، وتيك توك، اختر التطبيق المناسب
للجمهور المستهدف الخاص بك أكثر من التطبيقات الأخرى ومن أنشئ حسابًا شخصيًا للعمل به هناك، فمثلًا في حالة انك تبيع اكسسورات فقد يكون تطبيق بينتريست المكان
الأفضل بالنسبة لك، في حالة بيعك دورات على الانترنت سيكون تيك توك ويوتيوب مفيدان للغاية لإظهار خبرتك عن طريق الفيديوهات التعليمية، تأكد بأنك تنشر محتوى مناسب
للجمهور المستهدف لك بصورة منتظمة بتلك الطريقة، فعلى الأرجح ستظهر بخلاصاتهم.
7. استخدم بينتريست لتشجيع اكتشاف المنتج
لا يعد pinterest مجرد تطبيق وسائط اجتماعية وإنما يعد أيضًا تطبيق بحث مرئي، ويستخدم الأشخاص هذا التطبيق لإيجاد مصدر إلهام للمشتريات الخاصة بهم فمثلًا عند التخطيط لاختيار خزانة ملابس مميزة أو لمناسبات خاصة أو البحث عن وصفة جديدة، والأمر الثاني الذي يجعل بينتريست بارزًا بين غيره هو بقاء الدبابيس لمدة أطول بشكل كبير
من مدة بقاء المشاركات غير تطبيقات التواصل الأخرى، حيث أنها قد تظهر بخلاصة المستخدم لمدة أسابيع أو شهور بعد نشرها بالأصل في حالة كونها متصلة ببحث المستخدم، وهو ما يعني بأن الدبابيس ستجعل هناك حركة مرور للموقع الخاص بك بعد مرور فترة كبيرة من نشرها، وهذا عكس المنشورات في انستغرام وفيسبوك وتويتر، بإمكانك كذلك
تثبيت أي موارد مفيدة من أجل جذب الاهتمام بالعمل الخاص بك، وكل ذلك يجعل من بينتريست مكانًا مميزًا بالنسبة إلى البائعين على الإنترنت، في الغالب
يكون لدى مستخدمي التطبيق النية الفعلية لشراء شيء معين، ويساعدهم التطبيق على إيجاد ما يحتاجونه.
8. تحسين قائمة نشاطي التجاري في جوجل
يعد جوجل أكبر محركات البحث بالعالم، وإذا كنت ترغب بالظهور بعمليات البحث المتعلقة بموقعك ونشاطك التجاري يمكنك القيام بما يلي:
- أملا كل التفاصيل المتعلقة بمتجرك مثل ساعات العمل، وصف عملك، العنوان، وبكل تأكيد الرابط الخاص بموقعك.
- قم بتحديث تلك المعلومات بمجرد تغييرها.
- أضف صور خاصة بواجهة المنتجات الخاصة بك ومتجرك؛ حيث تتمتع الشركات المحتوية على صور ذات نقرات أكثر بنسبة وقدرها 35% على مواقعك بالمقارنة مع الأعمال غير المحتوية على صور.
- اجعل الوصف الخاص بالعمل قصير وغير مفصل.
- ضمن الكلمات الرئيسية وعبارات البحث في الوصف الخاص بك.
- إدارة الآراء الخاصة بالعملاء والرد عليها.
- شارك الأحداث والعروض والمنتجات بشكل مباشر في بحث جوجل والخرائط عن طريق المنشورات الخاصة ب google My business.
9. أنشئ محتوى ذا صلة
مقاطع الفيديو ومنشورات المدونة والبودكاست كل تلك من أنواع المحتوى يمكنها مساعدتك على جذب الزوار إلى الموقع الخاص بك، بإمكانك نشر متعلق
بمكانتك عبر موقعك او مدونات أو غيرهم من المواقع، فمثلًا بإمكانك نشر مقال عن أفضل الممارسات من أجل تعلم لغة جديدة من أجل جذب اهتمام الأشخاص للدورات الخاصة بك عبر الإنترنت، تأكد بأن
كل جزء من المحتوى المنشور على المواقع الأخرى مرتبط بالمتجر الخاص بك وتأكد كذلك من سهولة مشاركة محتواك، أضف الأزرار الخاصة بالمشاركة للبودكاست أو منشورات المدونة لضمان عرض أكبر لكل منشور.
10. انضم للمناقشات بمجال عملك
تساعدك المشاركة بالمناقشات المتعلقة بعملك في بناء الثقة بالعمل الخاص بك وقد تساعد كذلك على رفع حركة المرور، يمكنك الانضمام إلى المجموعات في تطبيق الفيسبوك او الإجابة عن الأسئلة عبر تطبيق كورا أو ريديت أو أشهر المنتديات بمجال عملك، تستطيع الرجوع للموقع الخاص بك بإجابتك لكن تأكد بأنه يضيف قيمة بالفعل.
11. اعرض المنتجات بالقوائم المجانية في google shopping
يعد google shopping خدمة تسمح للعملاء بالبحث عن المنتجات ومقارنتها وعرضها، حين يستخدم العميل جوجل في البحث عن منتج تعرض المنتجات
المدرجة ب google shopping عبر الصفحة الخاصة بالنتائج الرئيسية أو أسفل العلامة الخاصة بتبويب التسويق، يساعد إدراج المنتجات بعلامة التبويب google shopping
على الوصول لمزيد من زائري المتجر، وحاليًا عرض المنتجات بقوائم مجانية بعلامة تبويب التسويق بجوجل متاحة للبائعين بالولايات المتحدة فحسب، في حالة وقوع
عملك هناك فإن تلك الطريقة ستكون رائعة في الحصول على حركة مرور مجانية في موقع الويب، وحتى تبدأ ستحتاج للاشتراك ب google merchant centre وستتمكن بعدها من إنشاء الموجز الخاص بمنتجك.
12. تقديم الهدايا إلى العملاء
تعد تلك الطريقة ممتعة وبسيطة لجذب عدد أكبر من الزيارة إلى المتجر الخاص بك عن طريق الهدايا وعمل مسابقات مختلفة، نظرًا لأن العملاء يحبون مكافأتهم، لكن يجب أن يتم ذلك الأمر حسب استراتيجية معينة بحيث لا يترتب على الخصومات الكبيرة لخسارة المشروع الخاص بك، حيث يتعين عليك عمل فلترة للمنتجات واتخاذ القرار الحاسم بما يمكنك منحه كهدية للعملاء وما لا يمكن، ويجب عليك أيضًا توضيح القوانين الخاصة بمسابقاتك كي لا يتحول الأمر بصورة سلبية عليك ومن ثم ينتهي الأمر بانزعاج عملائك منك أو إحساسهم بأنك قد خدعتهم.
ويُمكنك الآن إنشاء متجرك في عدد بسيط من الخطوات من خلال موقع يوبيكورن؛ لتتمكن من استخدام هذه الطرق بشكل فعال.
أهمية زيادة عدد زيارات متجرك الالكتروني
إن لزيادة عدد زيارات متجرك الالكتروني العديد من الفوائد التي ستعود عليك بالنفع لأنها تزيد من عدد عملائك وبالتالي عدد مبيعاتك من المتجر، ومن أهم الفوائد التي ستعود عليك من ذلك ما يلي:
- انتشار المتجر الخاص بك والحصول على مشاهدات أكبر للخدمات الخاصة بك من قبل كل من العملاء الجدد والعملاء المحتملين، و ستكتسب بالتالي مكانة كبيرة بين منافسيك.
- تحويل زيارة عملائك الجدد لمشترين بالفعل أو عملاء محتملين، ويكون هذا عن طريق جمع البيانات الخاصة بهم ومن ثم متابعتهم في وقت لاحق بالاستراتيجيات الخاصة بالتسويق وإعادة الاستهداف.
- زيادة بيع الخدمات أو المنتجات الخاصة بك يسبب زيادة الزيارات إلى متجرك، حيث أن كل زيارة تعد مشروع تجارة حاليًا أو مستقبليًا.
- كسب المال عن طريق الإعلانات في الموقع الخاص بك، ببعض الأحيان يمكن أن يكون لتزويد أعداد الزيارات إلى الموقع الخاص بك مردود مادي لك عن طريق الإعلانات الظاهرة في الصفحات الخاصة بموقعك.
وإلى هنا عزيزي ينتهي مقالنا الذي سيفيدك في زيادة عدد زيارات متجرك الالكتروني نظرًا لمدى أهمية هذه الخطوة في زيادة مبيعاتك على الموقع؛ ولذا فإن استخدامك
للطرق السابق ذكرها سيكون مفيدًا لك للغاية ولا يجب عليك التغافل عن استخدام أي منها بسبب ما سيعود عليك منها من مردود مالي كبير، وستفيدك هذه النصائح بشكل خاص إذا كان متجرك جديدًا وميزانيتك محدودة لأنها طرق مجانية ولن تأخذ منك مالًا على عكس الطرق الأخرى التي يمكنك استخدامها بعد زيادة مبيعاتك وتكبير متجرك.
أسئلة شائعة يطرحها الآخرون حول زيادة عدد زيارات متجرك الالكتروني
ما فائدة المتجر؟
تسمح المتاجر الإلكترونية إلى المستخدمين بالوصول إلى المنتجات الخدمات الخاصة بك بشكل سهل، وهو يسمح لك أيضًا بعرض المنتجات الخاصة بك بصورة أفضل وبشكل جذاب، وهو ما يزيد من بيع المنتجات الخاصة بك بمنتهى السهولة.
ما هي وظائف التجارة الإلكترونية؟
عند حصولك على شهادة البكالوريوس بتخصص التجارة الإلكترونية ستكون هناك مجموعة من الوظائف بانتظارك مثل اخصائي تسويق وموظف خدمة عملاء والتدريب العملي.